「有安杏果 サクライブTour2020」についてお知らせがございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響により、3月5日(木)名古屋公演初日から全公演が中止となり、関係各所と調整をして6月以降で振替公演のご案内をさせていただきました。
新型コロナウイルス感染拡大がいつ収束するのか見通しが立たない中で、待ってくれているファンの皆さんのために何とか公演を行いたいと、わずかな希望を信じて日程調整を行なった振替公演ではありますが、先日政府からコンサート開催制約のガイドラインにありますように、会場収容可能人数の50%が収容人数の上限となっており、既に振替対象公演は50%以上の券売になっている以上このままの現状では開催ができないことになります。
非常事態宣言は解除されましたが、まだまだ完全なる形でのライブ実施は厳しい状況、感染拡大が収束に向かっているとは言い難い状況において、7月、8月の振替公演も行うことは難しいと判断致しました。
公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、心よりお詫び申し上げます。
有安杏果本人も本当に楽しみにしていたツアーだけにとても苦渋の決断ではありますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
【開催中止対象公演】
2020年7月26日(日) 広島・BLUE LIVE HIROSHIMA
2020年7月27日(月) 福岡・Zepp Fukuoka
2020年7月29日(水) 東京・LINE CUBE SHIBUYA（渋谷公会堂）
2020年8月10日(月･祝) 香川・高松festhalle
2020年8月16日(日) 宮城・仙台PIT
ただ、全公演が中止となるこのツアーがどうあるべきか、有安杏果を筆頭にバンドメンバー、スタッフ一同と改めて協議し関係各所と調整を行い熟考した結果、リベンジ公演の開催を決定しました。
2020年11月12日(木) 東京・LINE CUBE SHIBUYA（渋谷公会堂）
＊振替公演ではありません。会場収容可能人数50%以下にて新規にチケット販売を致します。
詳細は決まり次第、オフィシャルHP等で発表させて頂きます。
そして各地の公演が中止になってしまったため、遠征をお考えになるファンの方もいらっしゃると思いますが、まだまだ移動に不安に感じる方も多いと思います。
そこで、この公演を有料にて生配信することを予定しております。
こちらも詳細は決まり次第、オフィシャルHP等で発表させて頂きますので楽しみにお待ちください。
新型コロナウイルス感染拡大が1日も早く収束し、また皆さんと笑顔でライブ会場でお逢いできることを、
有安杏果、バンドメンバー、スタッフ一同心より願っていおります。
以下、チケット代の払戻しを下記の要領で対応させていただきます。
払戻期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。
━━━━━チケット払戻しのご案内━━━━━
★ファンクラブで購入されたお客様
ファンクラブ各種先行にてチケットを購入された方につきましては、以下をご確認ください。
●払戻期間：2020年6月29日(月)～7月31日(金)
ファンクラブ各種先行でチケットを購入されたお客様の払い戻しには、チケット代金のお支払方法に関わらず皆様、株式会社電算システムの「DSKスマート送金サービス」の利用とさせていただきます。
尚、払い戻しに関するご連絡は全て、『チケット購入の代表者様』へのご連絡となり、
払い戻しのお手続きにつきましても、お手数をお掛け致しますが、同行者様分も代表者様がお手続き頂くこととなります。
払い戻しのお手続きは、『DSKスマート送金サービスの専用フォーム』にて、代表者様が払い戻しにご利用される銀行口座をご登録いただくことで、お手続きとなります。
お手続に関する詳細のご案内は、以下にてご連絡させて頂きます。
・ご連絡予定日：2020年6月25日(木)頃
・ご連絡先：7,8月公演に当選され、決済完了までされている『代表者様』
・ご連絡先メール：『代表者様』がチケットご購入時に登録されたチケット発券用メールアドレス宛
お待たせしまして大変申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
＜お問合せ先＞
チケットに関するお問合せフォーム：https://www.ariyasumomoka.jp/contact/ticket/
ファンクラブサイトに関するお問合せフォーム：https://system.ariyasumomoka.jp/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=CARY
（平日10:00～12:00 / 13:00～17:00（土・日・祝日を除く））
★一般先行及び一般販売でご購入いただいたお客様
■チケットぴあにてご購入いただいたお客様
払戻期間：2020年6月29日(月)10:00～7月31日(金)23:59
払戻方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ：http://t.pia.jp/help/index.jsp
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
■ローソンチケットにてご購入いただいたお客様
払戻期間：2020年6月29日(月)10:00～7月31日(金)23:59
払戻方法：http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
■イープラスにてご購入いただいたお客様
払戻期間：2020年6月29日(月)10:00～7月31日(金)23:59
払戻方法：http://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するお問合せ：
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/refund-toiawase/
※「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか？」
■LINE TICKETにてご購入いただいたお客様
払戻期間：2020年6月29日(月)10:00～7月31日(金)23:59
払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
チケットをお持ちのお客様（購入者ではございません）へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問合せ：LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。
その他のプレイガイドでご購入いただいたお客様及びご不明な点がある方は下記にお問合せください。
広島公演：YUMEBANCHI TEL 082-249-3571（平日12:00～18:00）
福岡公演：キョードー西日本 TEL 0570-09-2424（月〜土11:00～17:00）
東京公演：ディスクガレージTEL 050-5533-0888
※一時オペレーター対応を休止している場合がございます。
詳しくは下記URLをご確認ください。https://diskgarage.com/
香川公演：デューク高松 TEL 087-822-2520（平日11:00～17:00）
宮城公演：G.I.P TEL 0570-01-9999（24時間自動音声案内）